نام شرکت /سازمان : شرکت افرانت
جنسیت : مرد
عنوان شغلی:
کارشناس فنی FO شیفتهای گردشی
سن:
22 – 30
ساکن:
تهران
شرح وظایف:
- مانیتور کردن شبکه، پاسخگویی به رخدادها، مدیریت و گزارش رخدادهای شبکه ) 24 * 7
- بررسی کارایی سرویس و پیگیری Task های لازم با توجه SLA های مشخص شده برای هر سرویس پشتیبانی و مرتفع کردن درخواست / رخدادها و در صورت لزوم ارجاع آن به گروه های مختلف برای بررسی و پیگیری بیشتر
- ثبت و مستند سازی راه حلهای برطرف کردن مشکل از جمله دلیل اصلی مشکل و آنالیزهای مربوطه پشتیبانی و در دستور کار قرار دادن روال های داخلی جهت انجام و حل کردن درخواست ها.
- به‌روزرسانی دانش فنی در زمینه امنیت اطلاعات و امکان سنجی برای پیاده‌سازی پروژه‌های مرتبط با آن در سازمان
نیازمندی ها:
- آشنایی نسبی با ITIL
- داشتن مدارک مرتبط (سیسکو ، میکروتیک ، مایکروسافت )
- آشنایی با مفاهیم وایرلس و دیتاسنتر به عنوان امتیاز محسوب میگردد.
- همکاری تیمی بالا و تلاش در جهت بالابردن سطح دانش فنی
- آشنایی با زبان انگلیسی
- توانایی کار کردن در شیفت گردشی
اطلاعات تماس:
جهت هرگونه هماهنگی با شماره تماس 81188406 خانم نیک سرشت تماس حاصل فرمایید.