نام شرکت /سازمان : شرکت افرانت

جنسیت : مرد

عنوان شغلی:

کارشناس فنی FO شیفتهای گردشی

سن:

22 – 30

ساکن:

تهران

شرح  وظایف:

  • مانیتور کردن شبکه، پاسخگویی به رخدادها، مدیریت و گزارش رخدادهای شبکه ) 24 * 7
  • بررسی کارایی سرویس و پیگیری Task های لازم با توجه SLA های مشخص شده برای هر سرویس پشتیبانی و مرتفع کردن درخواست / رخدادها و در صورت لزوم ارجاع آن به گروه های مختلف برای بررسی و پیگیری بیشتر
  • ثبت و مستند سازی راه حلهای برطرف کردن مشکل از جمله دلیل اصلی مشکل و آنالیزهای مربوطه پشتیبانی و در دستور کار قرار دادن روال های داخلی جهت انجام و حل کردن درخواست ها.
  • به‌روزرسانی دانش فنی در زمینه امنیت اطلاعات و امکان سنجی برای پیاده‌سازی پروژه‌های مرتبط با آن در سازمان

نیازمندی ها:

  • آشنایی نسبی با ITIL
  • داشتن مدارک مرتبط (سیسکو ، میکروتیک ، مایکروسافت )
  • آشنایی با مفاهیم وایرلس و دیتاسنتر به عنوان امتیاز محسوب میگردد.
  • همکاری تیمی بالا و تلاش در جهت بالابردن سطح دانش فنی
  • آشنایی با زبان انگلیسی
  • توانایی کار کردن در شیفت گردشی

 

اطلاعات تماس:

جهت هرگونه هماهنگی با شماره تماس 81188406 خانم نیک سرشت تماس حاصل فرمایید.

 

 

 

 

فهرست